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Los servicios de respuesta están garantizados SOLO para los Miembros. Los no miembros no tienen garantizada una respuesta y se les pedirá que firmen un contrato de no miembros. Los servicios y las tarifas difieren. Los gerentes de servicio pueden ser contactados para ejercicios.
"Our mission is to effectively prepare and respond to spills on a global basis. That’s what we do, but importantly, it is also about unlocking the potential of people. And that’s not just within our own team – but the people within ExxonMobil – so that we can all make a difference in safeguarding the environment" Paul Foley, OSRL
