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Our activation procedure including contact details and forms for activation, in addition to equipment stockpile and aviation status reports can be found here.

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Response services are guaranteed ONLY for Members. Non-members are not guaranteed a response and will be required to sign a Non-member contract. Services and rates differ. Duty managers can be contacted for exercises.

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Preguntas Frecuentes

Aquí encontrará respuestas a nuestras preguntas más frecuentes. Haga clic en las pestañas y preguntas dentro de cada una para encontrar las respuestas. Si su pregunta no aparece en la lista, contáctenos y le ayudaremos con su consulta.

¿Cuál es la diferencia entre sus cursos remotos y en línea?

Nuestros cursos en línea se realizan a su propio tiempo. Una vez que se emite su contraseña de acceso para el curso, tiene 3 meses para completar el curso.

¿Necesito algún software para acceder a sus cursos remotos o en línea?

Realizamos nuestros cursos remotos principalmente utilizando MS Teams o Zoom. Si no puede acceder a estas plataformas, contáctenos para conocer las opciones. Para nuestros cursos en línea, se le dará acceso al sistema de gestión de aprendizaje OSRL para acceder a la capacitación.

¿Puedo usar mi iPad u otra tableta para acceder a su entrenamiento remoto?

Utilizamos MS Teams y Zoom como nuestras principales plataformas en línea. Se puede acceder a ellos desde todo tipo de dispositivos, como computadoras portátiles, tabletas y teléfonos. Le recomendamos que use una computadora portátil o de escritorio si es posible para que pueda ver los materiales (como documentos pdf y Word) utilizados en actividades grupales sin problemas y tener una mejor experiencia ergonómica.

Para lograr la acreditación completa de NI para su curso equivalente a IMO 2, ¿programará fechas para los ejercicios de implementación práctica de OSRL en una fecha posterior?

Sí. Consulte la información de Remote On Scene Commander Level 2 – Practical Day . Si no ve fechas o lugares que funcionen para usted, contáctenos para obtener más información. 

¿Qué tan fuerte será la señal de Internet / velocidad de descarga que necesitaré para asistir al curso de capacitación remota sin ningún problema?

El ancho de banda recomendado para videoconferencias, que utilizamos para nuestro entrenamiento remoto, es de 2,5 Mbps.

¿Cuáles son los beneficios de cara a cara a distancia para justificar el mayor costo del curso y los costos de viaje, por ejemplo, el curso de gestión de respuesta a derrames de petróleo?

Viajar a una base de OSRL para recibir capacitación brinda el valor agregado de visitar una base de respuesta de Nivel 3, inspeccionar y desplegar una variedad de equipos, trabajar junto con especialistas en respuesta a tiempo completo, interactuar con otros delegados de la industria y tener acceso a expertos en todos los aspectos de la respuesta a derrames de petróleo.

¿Cuál es la diferencia entre un curso de la OMI y un curso OPRC (equivalente a la OMI)?

Los cursos OPRC (equivalente a la OMI) han sido diseñados para ser entregados de forma remota durante las restricciones de viaje de Covid-19. Contienen la teoría y los ejercicios de mesa de los cursos presenciales equivalentes. No pueden replicar el elemento del curso práctico que se requiere para la acreditación completa del curso IMO2. Para esta acreditación completa, debe agregar un día práctico al entrenamiento teórico remoto del comandante en escena. Consulte la información de Remote On Scene Commander Level 2 – Practical Day.

¿Hay alguna manera de hacer el IMS 300 en línea, así como el 100 y 200?

El IMS300 se ofrece como un curso remoto, lo que significa que está en línea a través de un curso de videoconferencia programado donde puede interactuar con los capacitadores. Actualmente no está disponible como un curso de aprendizaje independiente en línea.

¿Cuál es la opción de 'pre-aprendizaje' en el Curso de Gestión?

El Curso de Gestión de Derrames de Petróleo de OPRC (equivalente a IMO3) requiere 24 horas de capacitación. Hasta el 30% de esto es estudio previo al curso para reducir el tiempo dedicado a la capacitación remota en línea. El preaprendizaje en forma de autoestudio, siguiendo una guía de estudio de OSRL, le permite compilar el aprendizaje al equivalente de 7 horas de curso (presenciales), lo que reduce la duración de la capacitación remota en línea. Hay una evaluación del conocimiento sobre el material previo al aprendizaje para garantizar la finalización.

¿Qué hoteles puedes recomendar cerca de tus bases de entrenamiento?

Cerca de nuestra base de Southampton podemos recomendar los siguientes hoteles:

Jurys Inn Southampton, Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel, Premier Inn Southampton West Quay, Premier Inn Southampton City Centre, Novotel Southampton, IBIS Southampton, Grand Harbour Hotel. 

Cerca de nuestra sede en Singapur podemos recomendar los siguientes hoteles:

Village Hotel Changi, Capri por Fraser Changi City

 

Cerca de nuestra base de Fort Lauderdale podemos recomendar los siguientes hoteles:

Hilton Garden Inn - Dania Beach, Hyatt House - Dania Beach, Residence Inn Marriott - Dania Beach.

 

Cerca de nuestra oficina de Aberdeen podemos recomendar los siguientes hoteles: 

Premier Inn Aberdeen City Centre, Hotel Ibis Aberdeen Centre

No veo ninguna fecha en el calendario de su curso que funcione para mí, pero necesito capacitar a mi personal. ¿Cuáles son mis opciones?

Ofrecemos servicios de formación totalmente personalizados. Al trabajar estrechamente con usted, comprender sus requisitos de capacitación y compartir nuestros conocimientos y experiencia, podemos ofrecer cursos de creación específica para usted en la ubicación deseada.

¿Puedo hacer una reserva de curso para más de una persona a la vez?

Sí. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta MyOSRL, puede navegar a la página del curso que desea reservar y se le dará la opción de reservar varios delegados.

¿Necesito completar IMO 1 para tomar IMO 2 o IMO 2 para pasar a IMO 3?

Los cursos de la OMI no son jerárquicos. Los números de nivel indican la posición o el papel de  la persona que toma el curso y no la progresión del curso.

¿Hay un curso de OSRL adecuado para mí?

Al elegir su capacitación, siempre opte por el curso que sea más relevante para su papel en su equipo de respuesta a emergencias. También debe tener en cuenta los requisitos legislativos.  Visite www.oilspillresponse.com/training/which-course-is-right-for-me para obtener una lista de los cursos más relevantes para su función. Si su función no está cubierta por nuestra lista, háganoslo saber o póngase en contacto con nosotros para obtener más asesoramiento.

 

¿Cuánto cuesta asistir a un curso y qué cubre la tarifa del curso?

Todas las tarifas de los cursos se cotizan en el Directorio de cursos de capacitación y en el sitio web de la Compañía. Los precios son exclusivos, a menos que se indique lo contrario, de todos y cada uno de los impuestos y cargos bancarios. Cualquier cambio inevitable en las tarifas se informará en el momento de la inscripción.

Todas las tarifas, excepto los cursos en línea, incluyen matrícula, almuerzo, refrigerios y materiales del curso. Algunas cenas y entretenimiento están incluidos en una selección de platos. Los detalles se incluyen en las instrucciones de unión. Las tarifas del curso no incluyen alojamiento, gastos de manutención y transporte, aparte del transporte para los ejercicios aplicables al curso.

¿En qué países se imparten cursos de formación?

La mayoría de los cursos se llevan a cabo en Southampton (Reino Unido), Singapur y Fort Lauderdale, Florida (EE.UU.), así como en otros lugares de Europa, Oriente Medio, África, Asia Pacífico y América. Visite la sección de capacitación para ubicaciones específicas.

Todavía no impartes cursos en mi país. ¿Qué opciones hay para mí?

Puede optar por asistir a uno que esté fuera de su país o hacer que le impartamos un curso de capacitación personalizado en su base. Este último es particularmente conveniente y rentable si planea capacitar a un gran número de delegados.

Capacitar a los miembros de su equipo en su propia base ayuda a generar confianza a medida que aprenden a usar de manera efectiva el equipo local y también a comprender sus roles en caso de un incidente, mitigando así los riesgos identificados en su OSCP.

¿Los cursos de OSRL están disponibles como programas de aprendizaje a distancia o en línea?

OSRL tiene una selección lista de cursos de e-learning de la siguiente manera:

  • BEIS Nivel 1
  • Concientización sobre derrames de petróleo para tripulaciones de buques
  • IMS 100
  • IMS 200
  • Apreciación de SWIS

 

Un número creciente de empresas han estado trabajando con nosotros para desarrollar sus propios cursos electrónicos a medida. Siempre estamos mejorando nuestra oferta de cursos y planeamos desarrollar más cursos de e-learning pronto. Si desea que personalicemos cualquiera de nuestros cursos de e-learning actuales o desarrollemos otros nuevos para satisfacer sus necesidades de aprendizaje, contáctenos

 

Algunos cursos que imparte no están certificados por MCA, BEIS o tienen una certificación IMO equivalente, ¿vale la pena tomar estos cursos?

Claro. Cuando corresponda, los cursos de OSRL llevan el nivel de certificación pertinente. Cuando a un curso se le otorga un Certificado de Finalización de OSRL, es simplemente porque la respuesta a derrames de petróleo es un tema tan amplio que los organismos adjudicadores actualmente no reconocen todos los aspectos de la capacitación en respuesta a derrames cubiertos por nuestros cursos. Lea acerca de nuestros Estándares de capacitación para obtener más información.

Si tomo un curso en Singapur, ¿será el mismo que el que se imparte en el Reino Unido?

El curso será el mismo a menos que se indique lo contrario. Por ejemplo, el Taller de Gestión de Derrames de Petróleo tendrá un contenido específico de la región que será diferente en Asia y el Reino Unido. 

OSRL está presentando cuatro cursos diferentes de Nivel 2 de la OMI, ¿cuál es el mejor para mí?

Oil Spill Clearance es un curso general de capacitación sobre el desarrollo de conocimientos sobre derrames de petróleo con un amplio enfoque internacional. Disponible solo a través de OSRL, este curso proporciona un excelente nivel de capacitación en respuesta a derrames de petróleo para la respuesta continental y marina e incluye tres ejercicios prácticos prácticos: tierra adentro, mar adentro y en tierra.

 

UK Response and Control es un curso de capacitación de creación de conocimientos sobre derrames de petróleo específico del Reino Unido. Está diseñado para comandantes en escena y personal de respuesta a emergencias que operan en el Reino Unido e incluye contenido específico del Reino Unido y ejercicios en tierra y mar.

 

IMO Model Training Level 2 es un curso de formación basado en el mar. Si está buscando un curso de nivel de comando de incidentes puramente marino, nuestro Nivel de capacitación de modelos IMO 2 es la opción correcta.

 

Preparación y respuesta a derrames de petróleo es el equivalente norteamericano del curso de limpieza de derrames de petróleo de OSRL. Este curso establecido desde hace mucho tiempo es relevante para el personal que puede desempeñar un papel funcional dentro de los equipos de respuesta táctica en cualquier operación de respuesta marina o interior. Este curso proporciona el nivel inicial de comandante de incidentes y satisface los requisitos de actualización anual de la capacitación de US OSHA HAZWOPER (US 29 CFR 1910.120 (q) (6)) y otorga la certificación de la capacitación de nivel ICS 100 de acuerdo con el Sistema Nacional de Gestión de Incidentes (NIMS) de EE. UU.

¿Cuándo debo actualizar mi certificado de formación?

Todos los cursos se imparten con un estándar de capacitación reconocido internacionalmente. IMO, MCA y BEIS deben actualizarse cada tres años para conservar la certificación. Para conservar su certificado, deberá asistir a un curso de actualización de un día dentro de los 39 meses posteriores a su último curso. OSRL recomienda que toda la capacitación se actualice cada tres años, independientemente del nivel de certificación.

¿Emiten cartas de invitación (LOI) para la solicitud de visa para personas que viajan a sus bases en el Reino Unido, Estados Unidos y Singapur?

Sí, organizamos LOI para delegados que viajan desde el extranjero a nuestros cursos en el Reino Unido, Estados Unidos y Singapur. Por favor, háganos saber si se requiere uno cuando realiza su pedido. No proporcionamos LOI para otros cursos de contratación internacional. Podemos proporcionar LOI para nuestros cursos de EE. UU. a los miembros de OSRL y funcionarios del gobierno cuando sea necesario para la solicitud de visa. Si tiene alguna pregunta sobre loi, contáctenos. http://www.oilspillresponse.com/contact-us/

¿Cómo recibo información regular sobre la capacitación y las noticias de OSRL?

Puede registrarse a través de la sección "Actualizaciones de noticias" ubicada en la parte inferior de nuestra página de inicio www.oilspillresponse.com

¿Cómo reservo mi plaza en un curso?

Hay muchas maneras de reservar su lugar en nuestro Curso de Capacitación. El registro se puede hacer en línea o por correo electrónico, fax o publicación de un formulario de registro debidamente completado para nosotros. Todas las reservas se considerarán provisionales hasta que se haya recibido un formulario de inscripción debidamente completado y el pago del curso.   

 

Reserva online

Reservar en línea a través de la sección de capacitación de nuestro sitio web es la forma más conveniente de asegurar su lugar en nuestros cursos de capacitación.

 

Correo electrónico

Envíe por correo electrónico su formulario de registro completo a: bookings@oilspillresponse.com

 

Fax y correo postal  

Para códigos de curso que comienzan con 'U'

Por fax: +44 (0)23 8033 1972

Por correo: Oil Spill Response, Lower William Street, Southampton, SO14 5QE, Reino Unido

Para consultas, o para hacer reservas provisionales por favor llame al: +44 (0)23 8033 1551

 

Para códigos de curso que comienzan con 'S'

Por fax: +65 6266 2312

Por correo: Loyang Offshore Supply Base, 25C Loyang Crescent, (Block 503 TOPS Avenue 3), Singapur 506818

Para consultas, o para hacer reservas provisionales por favor llame al: +65 6266 1566

¿Qué sucede después de que mi reserva haya sido confirmada?

Recibirás un correo electrónico confirmando tu lugar en el curso. Si paga en línea, también recibirá un recibo de transacción de pago de Worlpay, nuestro administrador de pagos en línea.

¿Cuándo es la última vez posible que puedo reservar un curso de formación?

Fomentamos la reserva anticipada ya que hay un 5% de descuento por reserva anticipada en todos nuestros cursos publicados.  Las fechas límite para los descuentos se indican en el sitio web.  El curso se cerrará cuando se alcance el número máximo de asistentes.  En general, siempre que haya espacios disponibles en un curso y recibamos el pago inmediato, puede unirse a un curso hasta tres (3) días hábiles antes de la fecha / hora de inicio. La aceptación de los participantes del curso que se registren menos de tres (3) días hábiles antes de la fecha / hora de inicio será caso por caso.

Para los cursos en línea, puede reservar en cualquier momento, no hay fecha de cierre.

¿Cómo pago mi curso de formación?

Hay varias maneras de pagar su curso de capacitación:

 

En línea

Cuando el pago en línea está disponible, los pagos con tarjeta de crédito o débito se pueden realizar instantáneamente a través de nuestro sitio web al final del proceso de reserva. El pago se realizará en la moneda establecida contra cada curso individual en el sitio web. Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago impulsados por WorldPay.  

 

Transferencia bancaria

Si reserva su curso en línea a través del proceso de reserva, aún puede seleccionar pagar en una fecha posterior mediante transferencia bancaria. Reconoceremos su reserva hasta que se haya realizado el pago. Presentaremos una factura basada en los detalles que nos proporcione en su formulario de reserva y se la enviaremos lo antes posible después de que haya realizado su reserva. Esta factura incluirá las condiciones de pago y las instrucciones sobre cómo pagar. Su lugar en el curso no está confirmado hasta que hayamos recibido el pago.

 

Teléfono

Puede realizar un pago con tarjeta por teléfono. Debe haber reservado su lugar en línea y seleccionado "Transferencia bancaria" como su método de pago, o enviarnos un Formulario de registro y debe haber recibido una factura de nosotros antes de realizar el pago por teléfono.

 

Puntos adicionales

Las facturas o solicitudes de pago en línea se calculan en función de la información que proporcionó en el Formulario de registro. Si alguna de la información resulta ser inexacta, nos reservamos el derecho de emitirle una factura adicional o modificada y reclamar dicha suma adicional pagadera.

 

Todas las tarifas de los cursos cotizadas en el Directorio de Cursos de Capacitación y en el sitio web de la Compañía son exclusivas, a menos que se indique lo contrario, de todos y cada uno de los impuestos y cargos bancarios. 

Cuando reservo un curso, ¿cuándo vencerá el pago?

En todos los casos, el pago debe recibirse antes del curso. Para las inscripciones realizadas: 

  • Más de 30 días antes de la fecha de inicio del curso, el pago debe recibirse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de emisión de la factura.
  • Menos de 30 días antes de la fecha de inicio del curso, el pago debe recibirse al menos 5 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso.
  • Menos de 5 días antes de la fecha de inicio del curso, el pago debe recibirse inmediatamente después de la inscripción.
  • El pago en línea se realiza al instante.
¿Es más caro reservar en línea?

No, ya sea que se comunique con nosotros por correo electrónico, teléfono o reserva en línea, el precio es el mismo.

¿Por qué no puedo pagar en línea?

No podemos procesar el pago en línea para los siguientes escenarios:

  • Para cursos impartidos en Ghana y/o Nigeria
  • Dónde se deben enviar facturas a direcciones en Ghana y/o Nigeria

 

En estas circunstancias, complete su reserva en línea y nos pondremos en contacto con usted para organizar el pago por otro método.

¿Por qué no puedo reservar en línea?

Si por alguna razón tiene problemas para utilizar nuestro sistema de reservas en línea, póngase en contacto con nosotros:

 

Correo electrónico: bookings@oilspillresponse.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

No he recibido un recibo de mi pago en línea.

Si por alguna razón no ha recibido esto, por favor póngase en contacto con nosotros.

 

Correo electrónico: bookings@oilspillresponse.com, investigaremos y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

No he recibido la confirmación de la reserva

Si por alguna razón no ha recibido esto, por favor póngase en contacto con nosotros.

 

Correo electrónico: bookings@oilspillresponse.com, investigaremos y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Cuando reservo en un curso de e-learning, ¿cuándo me enviarán mi contraseña?

Su contraseña de acceso en línea se emitirá tan pronto como se haya recibido el pago. La contraseña está activa durante 12 meses a partir de la fecha de emisión. Si no se completa el curso dentro de los 12 meses, se requerirá la recompra del curso de aprendizaje electrónico a la tasa vigente en ese momento.

¿Puedo reservar cursos de formación sin registrarme en la cuenta MyOSRL?

La reserva en línea solo se puede procesar con una cuenta MyOSRL.

He reservado y pagado un curso de formación. Al recibir la validación de la cuenta MyOSRL, me doy cuenta de que tengo derecho a las tarifas de los miembros. ¿Habrá algún reembolso?

Póngase en contacto con nosotros a través  de bookings@oilspillresponse.com 

 

¿Cuándo recibiré mis instrucciones de inscripción?

Las instrucciones de inscripción al curso se emitirán una vez que se reciba el pago completo y cerca de la fecha de inicio del curso.

 

Esto incluirá, cuando corresponda:

  • Confirmación de los detalles y fechas del curso
  • Lugar y datos de contacto
  • Confirmación de reservas de alojamiento (si corresponde)
  • Copia del programa del curso
  • Mapas del hotel designado y del lugar de celebración
  • Consejos para viajar a Southampton o Singapur (si corresponde)
  • Detalles sobre qué llevar
  • Código de vestimenta
¿Obtendré un certificado?

Debe asistir al 100% del curso y aprobar la evaluación (cuando corresponda) para obtener un certificado de finalización.

Si pierdo mi certificado, ¿puedo obtener un reemplazo?

Sí, puede obtener un reemplazo escribiéndonos e indicando su nombre y el curso al que asistió.

¿OSRL organizará alojamiento durante la noche en el lugar de capacitación para mí?

No, le pedimos que haga sus propios arreglos de alojamiento .

¿Cómo llego y salgo de mi hotel a su base todos los días?

Por favor, haga su propio arreglo de transporte desde el hotel hasta el lugar de entrenamiento.

Para los cursos en Fort Lauderdale, el aula está en el hotel designado y todo el transporte a los ejercicios de campo se origina en el hotel (Hilton Garden Inn).

Necesito llegar al check-in del aeropuerto una hora antes de que termine el curso, ¿puedo irme temprano?

Es importante tener en cuenta que cuando reserve su viaje, asegúrese de que sus arreglos de viaje no afecten su capacidad para asistir a todo el curso. Si se va temprano o no asiste a todo el curso, no se le otorgará su certificado.

¿Hay estacionamiento disponible en sus bases del Reino Unido y Singapur?

El estacionamiento en nuestra base del Reino Unido es limitado. No hay estacionamiento en nuestra base de Singapur. Hay aparcamientos públicos disponibles cerca de ambas bases.

¿Los cursos de OSRL también se pueden ejecutar como un evento a medida para mi organización?

La capacitación personalizada para el cliente es simplemente su propio curso entregado donde quiera y cuando lo desee.

 

Nuestro equipo trabajará en estrecha colaboración con usted para desarrollar su curso para garantizar que el contenido sea el solicitado y entregado al más alto nivel. Estaremos más que felices de discutir sus requisitos y adaptar la mejor solución para usted, simplemente Contáctenos.

Si reservo mi lugar en un curso y luego descubro que no puedo asistir, ¿se me cobrará?

Las cancelaciones y transferencias solo se aceptarán sin cargo si se recibe un aviso de cancelación o transferencia por escrito (se aceptan fax y correo electrónico), al menos 20 días antes de la fecha de inicio del curso. Cuando se reciba la notificación de una transferencia, se debe seleccionar una nueva fecha del curso y se asignará un lugar, sujeto a disponibilidad. Si la Compañía ofrece un lugar de curso alternativo pero no es aceptado por el Cliente, esto se tratará como una cancelación.

  • El aviso de cancelación entre 20-11 días de la fecha de inicio del curso estará sujeto a un cargo del 50% de la tarifa del curso.
  • El aviso de cancelación dentro de los 10 días o menos de la fecha de inicio del curso estará sujeto a un cargo del 100% de la tarifa del curso.
  • El aviso de transferencia entre 20-11 días de la fecha de inicio del curso estará sujeto a un cargo del 25% de la tarifa del curso. No se emitirá ningún reembolso o nota de crédito.
  • El aviso de transferencia dentro de los 10 días o menos de la fecha de inicio del curso estará sujeto a un cargo del 50% de la tarifa del curso. 
¿Puedo nominar a otro delegado para asistir al curso si no puedo asistir?

En lugar de una cancelación, la Compañía aceptará una solicitud de sustitución de un delegado designado alternativo para asistir al curso, realizada no menos de 5 días antes del inicio del curso.

¿De qué se trata MyOSRL?

MyOSRL es un portal en línea que permite al titular de la cuenta acceder a:

  • registros de los cursos de formación reservados en línea,
  • Facturas
  • Certificados
  • otras características de personalización a medida que se introducen.

Estamos mejorando continuamente las características de MyOSRL, así que esté atento a las mejoras continuas.

¿Cómo me registro en MyOSRL?

Haga clic en el enlace Registrarse ubicado en el cuadro de inicio de sesión de MyOSRL en la parte superior de la página de inicio.

¿Puedo enviar mi correo electrónico personal (en lugar del correo electrónico de la empresa) para mi cuenta MyOSRL?

Le pedimos su dirección de correo electrónico de Trabajo / Compañía para que podamos verificar su cuenta MyOSRL y asegurarnos de que reciba cualquier descuento de Miembro de OSRL al que tenga derecho, según la Compañía para la que trabaja. 

¿Por qué es necesario validar mi cuenta MyOSRL?

Si su empresa es un Participante o Miembro Asociado de OSRL, tiene derecho a descuentos en todos nuestros cursos de capacitación y otros servicios, como tal, necesitamos verificar el estado de la membresía con nuestros registros.

Si su empresa no es un Participante o Miembro Asociado de OSRL, consulte nuestra página de membresía para ver si se beneficiaría de convertirse en Miembro.

¿Cuánto tiempo tomará el proceso de validación de MyOSRL?

Esto generalmente será dentro del siguiente día hábil.

¿Tener una cuenta MyOSRL me dará derecho a descuentos en la capacitación?

No, tener una cuenta MyOSRL facilita su reserva y pago en línea. Los descuentos de capacitación solo son aplicables para delegados cuyas empresas sean Miembros Participantes o Asociados de OSRL.

¿Cómo sé si puedo disfrutar de las tarifas de miembros de Oil Spill Response Limited para cursos de capacitación?

Puede encontrar una lista de todos nuestros miembros en nuestro sitio web o haciendo clic aquí.

Alternativamente, puede contactarnos para averiguar su estado de membresía limitada de respuesta a derrames de petróleo.

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

Utilice la opción "contraseña olvidada" en la página de inicio de sesión para restablecer su contraseña.

Si ya no trabajo en la misma empresa, ¿será válida mi cuenta MyOSRL? ¿Seguirán siendo accesibles mis registros? ¿Cómo afectará eso al precio de los cursos de formación a los que me he inscrito?

Puede actualizar su perfil en su cuenta MyOSRL

Cualquier diferencia de precio como resultado del cambio de estado de membresía se facturará / reembolsará en consecuencia.

¿Con quién puedo ponerme en contacto si sigo teniendo problemas para acceder a mi cuenta incluso después de restablecer la contraseña?

Si por alguna razón aún no puede acceder, comuníquese con MyOSRL@oilspillresponse.com

¿Puedo reservar cursos de formación sin registrarme en la cuenta MyOSRL?

La reserva en línea solo se puede procesar con una cuenta MyOSRL.

¿Cómo puede mi empresa registrarse para convertirse en miembro de OSRL?

Puede visitar nuestra sección de Membresía para conocer los beneficios de convertirse en miembro de OSRL o contáctenos para hablar con uno de los miembros del equipo.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Póngase en contacto con MyOSRL@oilspillresponse.com para obtener ayuda.

Ahora hemos llegado al punto en nuestras operaciones en el que nos gustaría unirnos y ejecutar el acuerdo y me gustaría arreglarlo con usted, por favor. ¿Cómo iniciamos el proceso?

Póngase en contacto con la membresía de OSRL , quien estará encantado de guiarlo y ayudarlo a pensar en el proceso.

¿Cuáles son los beneficios de un Taller de Integración?

Se lleva a cabo un Taller de Integración para informar a cada nuevo Miembro sobre los pasos esenciales que se deben tomar para lograr el máximo valor de nuestros servicios. 

Los temas incluyen:

  • Procedimientos de movilización
  • Información sobre nuestros recursos
  • Funciones y responsabilidades

El taller también es una oportunidad para que el Miembro nos proporcione detalles de sus áreas operativas, mensajes corporativos clave y detalles de la estructura de la empresa, e identifique juntos cualquier riesgo específico.

¿Puede aplicarse la membresía asociada en diferentes países?

Sí, la membresía asociada está disponible solo para sitios definidos, pero esto se puede distribuir en diferentes países.

¿Cómo puedo saber si la empresa para la que trabajo es miembro de OSRL?

Una lista completa de nuestros miembros se puede encontrar en nuestro sitio web. Alternativamente, póngase en contacto con el equipo de membresía.

¿Cómo se activa OSRL?

OSRL se puede activar llamando al Duty Manager en nuestra base de Southampton, Singapur o Fort Lauderdale. El procedimiento de activación se puede encontrar en nuestro sitio web.

Nuestros responsables están en espera las 24 horas del día, los 365 días del año. También se puede contactar con ellos para ejercicios y simulacros. 

¿Cuál es la diferencia entre un Participante y un Miembro Asociado?

Los miembros participantes se convierten en accionistas de OSRL y comparten el crecimiento y los beneficios de la empresa; así como participar en la determinación de la dirección estratégica de la empresa.

Los miembros participantes no necesitan nombrar sitios específicos que su membresía cubrirá, ya que cubre las operaciones globales.

¿Cuáles son los beneficios de una APR?

Como parte de nuestro compromiso de desarrollar continuamente las relaciones y el entendimiento mutuo, cada Miembro tiene derecho a una reunión anual de revisión de la preparación. Esta reunión tiene como objetivo garantizar que el Miembro tenga la capacidad de integrar eficazmente nuestros servicios de respuesta en caso de un incidente.

¿Qué es un activo?

El activo (o sitio) es la ubicación física y geográfica de la actividad. Para cada activo tenemos en cuenta:

  • Ubicación
  • Tipo de actividad(es) y riesgos asociados
  • Número de actividades